W ciągu 30 dni od zakupu produktów do domu na naszej platformie mogą Państwo ubiegać się o zwrot środków lub wymianę, pod warunkiem spełnienia kryteriów zwrotu.

      Metody płatności

      Dokładamy wszelkich starań, aby proces zakupowy był prosty, wygodny i bezpieczny. Dlatego oferujemy sprawdzone metody płatności online, które pozwalają szybko i bezpiecznie opłacić zamówienie.

      Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi, w tym między innymi:

      • Visa
      • Mastercard

      Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatniczych.

      Proces płatności kartą

      Wybór produktów

      Dodaj wybrane produkty do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia, klikając przycisk przejścia do płatności.

      Podanie danych dostawy

      Wprowadź poprawne dane dostawy, w tym:

      • imię i nazwisko,
      • adres dostawy,
      • numer telefonu,
      • adres e-mail.

      Dokładne informacje pomagają uniknąć problemów z realizacją zamówienia.

      Wybór metody płatności

      W sekcji płatności wybierz opcję płatności kartą kredytową lub debetową.

      Wprowadzenie danych karty

      Podaj wymagane informacje dotyczące karty:

      • numer karty,
      • datę ważności,
      • kod bezpieczeństwa CVV/CVC.

      Przed zatwierdzeniem płatności należy upewnić się, że wszystkie dane są poprawne.

      Potwierdzenie płatności

      Po sprawdzeniu zamówienia oraz danych płatniczych kliknij przycisk potwierdzenia płatności.

      Po pomyślnym zakończeniu transakcji zamówienie zostanie przekazane do realizacji.

      Potwierdzenie zamówienia

      Po zaksięgowaniu płatności klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą:

      • numer zamówienia,
      • szczegóły zakupu,
      • informacje dotyczące wysyłki i śledzenia przesyłki.

      Bezpieczeństwo płatności

      Bezpieczeństwo danych klientów jest dla nas priorytetem. W celu ochrony danych osobowych oraz informacji finansowych stosujemy nowoczesne rozwiązania zabezpieczające.

      Szyfrowanie danych

      Nasza strona korzysta z technologii SSL (Secure Socket Layer), która szyfruje wszystkie dane przesyłane podczas procesu płatności.

      Dzięki temu informacje dotyczące kart płatniczych są chronione przed nieautoryzowanym dostępem.

      Weryfikacja transakcji

      W celu zwiększenia bezpieczeństwa wykorzystujemy systemy monitorowania i wykrywania podejrzanych transakcji.

      Niektóre płatności mogą wymagać dodatkowej autoryzacji, na przykład:

      • kodu SMS,
      • potwierdzenia w aplikacji bankowej,
      • hasła bezpieczeństwa 3D Secure.

      Ochrona prywatności

      Szanujemy prywatność naszych klientów.

      Dane osobowe i finansowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim poza sytuacjami niezbędnymi do realizacji płatności, zamówienia lub obowiązków wynikających z przepisów prawa.

      Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

      Problemy z płatnością

      Jeżeli podczas płatności wystąpi problem, zalecamy:

      • sprawdzenie poprawności danych karty,
      • upewnienie się, że karta obsługuje płatności internetowe,
      • kontakt z bankiem wydającym kartę,
      • ponowną próbę po kilku minutach.

      W razie dalszych trudności prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

      Kontakt

      W przypadku pytań dotyczących metod płatności lub bezpieczeństwa transakcji prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.

      Telefon:+1(646)457-6102

      E-mail:contact@luxurynesta.com

      Adres:1105 Belmont Ter,Florissant,MO 63033,United States

      Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (CET)

      Koszyk

      Ładowanie